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    韶關堅決打擊違法經營行為 創建“放心消費承諾單位”2371家

    時間 : 2023-03-16 09:16:05 來源 : 南方日報網絡版
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      3月15日上午,“提振消費信心 促韶城高質量發展”2023年“3·15國際消費者權益日”活動在韶關市區百年東街婚慶廣場舉行,韶關正式啟動“放心消費粵行動”民生實事。

      近年來,韶關市市場監管局、韶關市消委會堅決打擊損害消費者合法權益和違法經營行為。2022年,全市各級市場監管部門共受理解決消費者投訴5108件,為消費者挽回經濟損失645.07萬元;各級消委會成功調解消費糾紛投訴合計868宗,為消費者挽回經濟損失164.5萬元。

      自2020年起,省市場監管局和省消委會在全省流通領域經營主體中開展經營者“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”創建活動。韶關市市場監管局、韶關市消委會積極落實有關工作要求,建立市—縣—鎮三級聯動模式,以點對點入戶走訪的方式進行宣傳,將活動普及到鄉鎮的小微市場主體。2022年,韶關市放心消費累計創建數量全省排名第9,被省消委會表彰評為“放心消費創建積極單位”。韶關在主要商業集中區創建“放心消費承諾示范街區”的創新做法,被省消委會作為2023年度任務主要工作舉措在全省推廣落實。截至2022年底,全市累計創建“放心消費承諾單位”2371家,“線下無理由退貨承諾店”482家,“放心消費承諾示范街區”14個。

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